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微信公众号运营推广——全文详解分享

时间: 2018-12-26

关于微信公众号我觉得有必要再分享下,毕竟当下你看微信新版更新出来后,“点赞”也已换成了星型“好看”。

以下分享下基础也是公众号运营必备方法心得,欢迎阅读。

 

一、取名的方法

给公众号取名有以下几种方法。公众号取名

 

(1)直呼其名法。对于企业的官方公众号、形象公众号、品牌公众号等,可以直接把企业或品牌的名字作为公众号名字。比如推1把网站的官方公众号,就叫“推1把”。

(2) 形象比喻法。比喻法的核心是通过比喻的方式,将公众号具象成某个现实中的事物。比如音乐类的公众号可以叫音乐工厂、足球类的可以叫足球公园等。

(3) 反问强调法。以提问的方式,引起用户兴趣,同时起到强周账号定位的作用。比如,今晚看什么、今天吃点儿什么、怎么多赚钱等。

(4) 功能作用法。此法的核心是直接将账号的作用或提供的服务作为名字。比如,酒店助手、航班助手等。

(5) 特色定位法。直接将账号的核心定位或特色作为公众号名字。比如,小道消息、冷笑话精选、地方方言方言笑话等。

(6) 行业地区法。以行业或是地区作为账号的名字。比如杭州房产、健康百科等。

 

二、关于取名的禁忌

取名字的方法太多了,上面列举的方法只是希望起到一个抛砖引玉的作用,大家在实际取名时,不要拘于一格,越有创意越好。不过在发挥创意时,要注意以下几点。

(1)符合用户搜索习惯。公众号的名字应尽可能符合用户的搜索习惯,这样可以增加用户主动搜索关注的概率。

(2)直观体现账号定位。账号的名字,最好能够直接体现账号的内容定位和特色,简单地说,就是让用户一眼能明白你是干什么的,能给用户带来什么。

(3)不要使用生僻字词。生僻的字词不利于用户理解,用户一时理解不了可能就不会关注,同时更不利于传播。比如義、勰、表这类生僻字,有多少人认识?又有多少人知道它的意思?

(4) 不要过于天马行空。 取名字要发挥创意,但是也不能天马行空般没边,无论如何创意,一定要能落地,要和账号的定位能联系上。比如取个名字叫“知子谷”,谁能理解这是做什么的呢?除非这已经是知名品牌,否则从营销的角度来说,真的不是一个好名字。

(5)名字不要过于宽泛。太宽泛的名字,会显得过于普通和没有特色,对用户几乎没有吸引力。比如直接将美食作为账号名称,就不如北京美食、土家私房茶的词汇更加有针对性或特点。

(6) 注意用户承受能力。有的名字前卫大胆,但是注意不要太出格,要考虑到用户的承受能力,以及一些风俗习惯等。比如账号名字直接叫“性爱交流”,即使用户不举报你,官方可能也会直接封你号;再比如你在回族社区建一个区域性的生鲜微信,账号叫卖猪肉,那这账号好不了,甚至可能整个人都不好了。

 

公众号运营

三、设置技巧和要点

其实设置微信号也不难,只要把握住两点:第一,微信号越短越好,越短越利于传播; 第二,微信号要利于记忆,比如可以直接用账号的拼音,或是常见的拼音、数字。

公众号介绍设置要点:

(1)不要太广告或没营养。一些企业公众号的简介,就是单纯的公司业务介绍或经营范围介绍。

最好是能突出公众号的定位、特点、可以帮助客户解决什么问题等。从人性的角度来说,人都是自私的,只有用户认为这个账号能给自己带来帮助或好处,才愿意主动关注。

(2)文字越有个性越好。文字越有个性,越容易引发关注,像幽默的文字、犀利的文字,都很容易吸引眼球。例如一个名为“小道消息”的公众账号简个就非常有意思:“只有小道消息才能拯救中国互联网,只有小道消息才能拯救中国创业者。哦,当然这是一句玩笑话。这里为你分享一些我对互联网的思考和观点,别的地方可能没有的东西。”

 

关键词自动回复

关键词自动回复是指当用户输入特定关键词时,将指定内容推送给用户。这个功能的应用最广泛,可以实现的效果也最多,具体如下。

(1)智能应答机。如果你的公众号是以服务或是为用户解答问题为主,那么可以将一些常 见问题设置成关键词自动回复,这样就能够像智能机器人一样,与用户之间实现自动应答的效果。

(2)代替导航条。对于非认证的公众号,是无法使用导航栏功能的。此时,可以将栏目以关键词自动回复的形式呈现给用户,比如“回复1查看关于我们,回复2查看产品目录,回复3查看产品介绍”等。

(3) 补充菜单栏。 即使是认证账号, 可以使用公众号自带的栏目导航功能,但是微信公众号自带的导航,只有3个一级栏目,每个一级栏目下也只有5个二级栏目。而如果将关键词自动回复与栏目导航配合使用的话,可以实现无限分级。

(4) 历史索引库。 公众号运营久了后,沉淀下来的历史内容会非常多。正常情况下,如果用户想查看历史内容,只能通过点击公众号的“查看历史消息”来实现。但是在内容很多的情况下,并不方便。

而我们可以通过关键词自动回与中容,将历史内容做-一个梳理和分类,做一个关键词索引, 并将它编成图文消息,便于用户查找和阅读这些历史内容。

 

四、做好公众号内容的6大秘籍

先说说如何生成公众号的内容。

公众号内容选择

纯原创:

原创的内容,肯定更具备竞争力和优势,但是一提到原创,许多人便头痛,因为大多数人都是比较缺乏文字表达能力的。其实公众内容的原创没部么难,不一定非是长篇大论。下面说说创作公众号原创内容的6个方法。

(1)文字

文字类是最基本的内容形式,和传统媒体内容相比,公众号的内容要求要简单得多,主要体现在两个核心层面上:首先是字数不宜过长,因为手机屏幕面积有限,字数控制在1000字以内为宜;其次是内容不宜过于深奥,因为内容控制在1000字以内,想把复杂的问题说清楚并不容易。

而且用户在阅读手机内容时,基本上都是利用碎片化时间,不能让用户太烧脑。

(2)访谈

如果1000字的内容对于你来说也比较困难的话,那可以用1个取巧的方式,就是做访谈。针对公众号的定位和涉及的领域,你可以去访谈相关的专家、名人,访谈相关的企业负责人、高管,访谈行业从业人员,访谈用户,等等。

这里说的访谈,形式上也很简单,全程通过互联网就能搞定:先寻找访谈对象,然后通过QQ或微信等与之取得联系;如果对方接受访谈,则针对访谈对象的情况和特点,准备至少10个以上的问题;将访谈问题发给对方,如果有问题则修改,没问题则让他们围绕这些问题写出他的观点或想法等。

(3)图片

除了文字,我们还可以制作图片类的内容。比如制作一些有意思的图片去传播,比如幽默搞笑类的图片,这个图片可以是静态的,也可以是动态的。现在手机上就有很多制作动态图的APP,非常简单和方便。

(4)漫画

如果将图片升级一下,我们还可以将生活、公司、身边的一些人和事。做成速面来传播在传递企业文化品牌理念时,这个方法非常有效。可能有人一听到漫面,就感觉需要有专业的人来绘制,其实不然,黎网络上著名的暴走浸画,从专业绘画角度来说,非常简单粗糙。

(5)视频

漫画再升级,就是视频了。随着技术的发展,现在制作视频也越来越容易。比如在手机上,就有很多制作视频的APP,而且制作出来的效果还非常美。

(6)语音

微信公众号是可以直接发语音的,所以我们也可以直接制作语音内容。比如著名自媒体公众号“罗辑思维”,主打的就是语音内容。此外我们也可以将网络电台与公众号结合,效果也不错。  

 

五、公众号的推广

如何加粉丝,是所有人都头痛的事儿。接下来,就说说这个大家最头痛、最关心的问题。

1、现有资源导入

其实每个企业都有很多现成的资源,如果将这些资源有效利用,就能给公众号带来不少粉丝。比如企业员工的名片、企业的各种宣传资料、花钱打广告的广告牌、官方网站、企业员工的邮箱、产品的包装袋、包装盒、产品的说明书、门店资源等。

当然,也有不少企业用这些资源宣传过公众号,但是效果却不好。在这里笔者提醒大家,宣传公众号,并不是将公众号的二维码或企业微信号印到这些资源、素材上就有人关注了。

很多企业之所以宣传了但没效果,问题就出在这儿,它们只是单纯地将二维码宣传了出去。

在宣传资料上,印个二维码并不难,但是如果想让用户关注就难了。如果想让用户关注,关键要和用户讲明白,关注你有什么好处。就像前面的章节说的,人性的特点是先利己,后利他,只有对自己有好处的事情,用户才会关心。

2、内容推广及排名优化

对于公众号来说,通过内容本身传播是最好的推广方式。如果内容好,用就会转载,其他人看了内容就有可能关注。

当然,内容好,用户不一定会关注,还要适当引导,比如在每篇文章顶和底部提示用户关注账号,在文章未尾介绍公众号的定位和特色等。

一些用户会通过微信搜索功能,主动查找感兴趣的公众号进行关注。当用户搜索相关关键词时,我们的公众号能在结果页中排在前面,则会每天自动增加粉丝。如果想达到这种效果,就需要做好以下几个工作。

(1)公众号名称中,应该包含用户经常搜索的词。

(2)公众号进行认证,因为认证过的公众号,会排在未认证公众号的前面。

(3)要快速积累粉丝,因为公众号的排名主要是以粉丝量为基础。

3、个人号辅助

由于个人号与公众号的差异,导致个人号与公众号的推广方式也有不小的差异,从方法数量上来说,个人号的推广方式更多、更灵活。所以我们也可以将个人号与公众号配合使用,先通过个人号吸引来粉丝,然后再引导这些粉丝关注公众号。

4、活动推广

如果预算允许,通过活动推广,是非常简单、快捷和有效的一种方式。如果预算充足,可以送一些实物性礼品,比如面包厂可以送面包、饮料厂可以送饮料,或是采购一些小礼品,甚至直接赠送手机话费;如果条件不允许,可以送一些虚拟性物品,比如积分、电子书、教程等。

5、公众号互推

互推也是一一个比较有效的方式,我们可以通过加入同行交流群、同行交流或者抽经活动等方式,多认识一些同行或其他公众号的运营者,互推广对方的账号。不过要注意,推广时不要太过分,因为微信官方是不鼓励这种行为的,如果推广的力度过大,会有被封号的风险。

6、公众号导航

互联网上有许多公众号导航网站,其定位与形式和ha0123这样的网址导航站一样。我们可以把公众号提交到这些导航站上面。具体导航站地址,大家可以在百度搜索,有很多。

7、推广返利

最后一种方式,是引导用户帮助我们去推广,拉动粉丝。这种方式有点儿门槛,需要技术支持,开发相关的移动端返利系统。虽然门槛有点儿高,但是效果却非常好,尤其是配合微店或是微商城的话,效果更佳。

不过在开发程序和设置规则时要注意,不要宣传得过于夸张,目前微信官方正在打击那些过火的商家。

来源:实战移动互联网营销

 


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